ウェブサイトプライバシーポリシー



ウェブサイトプライバシーポリシー

発効日:2018年5月25日

本文書の目的

サノフィは、業務の過程でビジネス上のやり取りをするすべての個人(患者さんおよびご家族、臨床試験の被験者、医療関係者、製品やサービスの利用者、従業員など)に情報を提供するため、さまざまなツールやリソースへのアクセスを提供します。

このようなツールおよびリソースはさまざまな形式で提供され、具体的には、www.sanofi.com から利用できるウェブサイトまたはサノフィが提供し本ポリシーが適用されるその他のウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」と総称します)を含め、電子的形式やオンラインでの電子的コミュニケーションにより提供されます。これらを提供するために、サノフィは、利用者の個人データ(以下で定義します)を収集し、処理しなければならない場合があります。

サノフィは、個人データの保護に全面的に取り組んでおり、サノフィが本ウェブサイトで個人データを処理する方法について一切の関連情報をお伝えします。

以下では、本ウェブサイトで行う個人データ処理に関するすべての関連情報を説明します。本ウェブサイトプライバシーポリシーの内容は、プロセスや適用法の変更等に応じ、適宜変更される可能性がありますのでご了承下さい。これらの変更が客観的に重大であり、個人データ保護に関する権利や義務に影響が生じる場合は、(連絡を取る手段がある限り)収集した情報に基づき、十分な手段で最新情報をお伝えしていきます。

ただし、本ウェブサイトプライバシーポリシーのページを定期的に閲覧して、最新の内容をご確認頂きますようお願いします。

本ウェブサイトの個人データ処理の管理者

サノフィは、本ウェブサイトを利用する人の個人データ処理についての責任を負っており、管理者としての役割を果たします。

サノフィ:
54, rue La Boétie
75008 Paris
France
Tel.: +33 (0)1 53 77 40 0
サノフィは、403 335 938(SIREN)の番号でパリのRCSに登録された公開会社です。

注記:個人データおよび処理とは?

本ウェブサイトプライバシーポリシーでは、個人データとは、ビジネスおよび業務の枠組みで実施されるすべてのデータ処理に関し、特定された自然人または特定可能な自然人に関するあらゆる情報を指します。

つまり、個人に関連するあらゆる情報を指します。個人データには、以下の形態があります。

  • 氏名や生年月日などの基本的な識別情報
  • 直接的・間接的に個人に属する情報(ソーシャルメディアへの投稿など)
  • 個人または個人のデバイスに関連付けられる情報(機器のネットワークアドレスを表すIPアドレスなど)
  • その他

これに関し、「処理」という概念は、以下のような個人データに対して行われるあらゆる操作を指します。

  • 収集
  • 保管
  • アクセス
  • 分析
  • 削除
  • その他

本ウェブサイトで収集される個人データの種類

本ウェブサイトでは、以下の種類の個人データが収集されます。

  • 識別データ:氏名や連絡先(住所、電子メールアドレス、電話番号)、職種、企業名など、直接的・間接的に個人を識別可能な情報
  • メッセージ:本ウェブサイトを使用して送った質問やメッセージ
  • 職業情報(特に求人に応募する場合)
  • 接続データ:本ウェブサイトへの接続およびアクセスに関する情報(使用した機器やブラウザの種類、接続日時、IPアドレス、閲覧したページなど)、閲覧履歴
  • 場所のデータ:機器とブラウザによって提供される場所の情報(サノフィに共有することを許可した場合)
  • クッキーに関連した情報や、クッキーによって収集されるデータ:クッキーの詳細については、下記を参照してください。

本ウェブサイトで個人データを収集する目的

いかなる個人データ処理も、特定された目的のためのみに実施されなければなりません。本ウェブサイトでの個人データの収集および処理は、以下の目的のために実施されます。

  • ウェブサイトを移動できるようにする。
  • オンラインサービス、アプリケーション、プラットフォームへのアクセスを提供し、オンラインのアカウントを管理できるようにする。
  • 患者の方への支援を提供し、医療サポートサービス、患者エンゲージメント、処方情報、保険請求を含む請求管理を提供する。
  • 研究開発を実施する。臨床研究・登録・試験を実施する。研究・試験その他の活動への募集および参加を管理・確認する。統計データを分析する。サービス経由で特別なプログラム・活動・試験・イベント・プロモーションを実施する。市場調査や消費者調査を実施する。
  • 個人別の閲覧体験を提供する。サービス利用時に、利用者に最適な方法でサービスが表示されるようにする。コンテンツ・製品・サービスその他に対する業務上や個人的な関心を理解し、ニーズや好みに合わせてコンテンツを調整する。個人に合わせた製品やサービスを提示する。
  • 製品およびサービスの向上のため、利用傾向を特定し、新しい製品やサービスを開発する。個人とそのデバイスがサービスとどのようにやり取りするかを理解する。安全面の懸念を追跡し、対応する。プロモーションキャンペーンの有効性を見極め、調査を実施する。
  • 求人への応募を管理する。
  • 利用者との対話に使用する。利用者からの要求や問い合わせに対応する。製品やサービスに対するサポートを提供する。重要情報、管理情報、必要な通知、プロモーション資料を提供する。製品・サービス・ブランド・業務に関するニュースや情報を発信する。イベントへの参加を含め、業務に関わるイベントや会議を開催し管理する。

本ウェブサイトで個人データを処理する理由

本ウェブサイトでは、以下の場合に限ってのみ個人データを処理します。

  • 事前の同意:利用者がサノフィによる個人データの処理を明確に承認した場合。
    つまり、サノフィが利用者に対し、提供した文書に署名してもらう、オンラインで「オプトイン」フォームに入力してもらう、または該当する手順に従い、利用者に十分に情報を提供した上で、想定される個人データの処理を許可または拒否するようはっきり求めた場合ということになります。本ウェブサイトを移動し、(下記のクッキーに関するポリシーに従って)クッキーを使用した個人データの処理に同意した場合も、事前の同意に該当します。
  • 利用者とサノフィの契約関係:この場合、個人データの処理は、一般に契約内容を実施または履行するために必要となります。利用者がサノフィに個人データを処理されることを望まない場合、サノフィはそのような契約を締結しない、もしくは締結の拒否が義務付けられます。あるいは、契約の対象となる製品やサービスを提供することができません。
  • 該当するデータ保護法の範囲でのサノフィの「正当な利益」がある場合。この場合、サノフィは、処理が正当かつ合法的かどうかを判断する際に、個人の基本的権利および利益に配慮しなければなりません。

本ウェブサイトで収集された個人データが保管される期間

本ウェブサイトで収集される個人データは、処理される個人データのカテゴリーに応じて以下の期間、保管されます。

  • 識別データ:[収集された目的の遂行のために必要な期間]
  • メッセージ:[問い合わせや要望に応じるために必要な期間]
  • 職業情報(特に求人に応募する場合):[採用選考に必要な期間、入社の手続に必要な期間]
  • 接続データ:[収集された目的の遂行のために必要な期間]
  • 場所のデータ:[収集された目的の遂行のために必要な期間]

クッキーに関連した情報や、クッキーによって収集されるデータ:下記のクッキーに関するポリシーを参照

個人データにアクセス可能な人

サノフィは、個人データの処理のために、個人データを社内(国内及び国外のサノフィのグループ会社)および/または社外の第三者サービスプロバイダーへ移行することがあります。

利用者の在住国内での個人データ保護よりも低いレベルの保護を提供する国へ個人データを移行する場合、サノフィは、欧州の標準的契約条項やサノフィ・グループの拘束的企業準則(Binding Corporate Rules)などの十分な保護措置を実施することにより、あるいは事前に利用者の明確な同意を得ることにより、個人データに対して十分なレベルの保護が提供されるようにします。

個人の権利:サノフィは、利用者が個人データに関する権利を行使できるようにします

利用者は、適用されるデータ保護法によって下記の権利を行使することができます。
サノフィは、利用者が以下の権利を有することをお知らせします。

  • 簡単な請求によって、自分の個人データにアクセスすることができます。個人アカウント内で直接データを確認できない場合は、確認データのコピーが渡されます(請求した場合)。
  • 個人データが間違っている、不足している、または古くなっている場合、個人データの修正を依頼することができます。
  • 適用されるデータ保護法に規定された状況において、個人データの削除を依頼することができます(「忘れられる権利」)。
  • 本人の同意に基づいて個人データが収集および処理された場合に、処理の合法性に影響を及ぼすことなく、個人データ処理に対する同意を取り下げることができます。
  • サノフィの正当な利益に基づいて個人データが収集および処理された場合に、個人データの収集に異議を唱えることができます。この場合、自分の特殊な状況を説明し、要求の正当性を証明する必要があります。
  • 該当するデータ保護法に規定された状況において、個人データ処理の制限を要請することができます。
  • 技術的に実現可能な場合、サノフィから第三者に移行するために、あるいはサノフィから利用者の選択した第三者へ直接移行するために、個人データを受け取ることができます(データポータビリティ権は、同意に基づいて処理が行われる場合にのみ許可されます)。

これらの権利を行使したい場合、下記の「お問合せ先」にご連絡ください。できるだけ早く必要な措置を講じます。

個人データの処理に関し、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。先に当社に連絡することをお勧めしますが、この権利を行使したい場合は、直接、管轄のデータ保護当局にご連絡ください。

お問合せ先

本ウェブサイトプライバシーポリシーおよびその実施に関する質問やコメント、サノフィの個人データの使用に関する権利行使の請求は、以下の電子メールアドレスのフランスのデータ保護担当者までご連絡ください。
privacy-office-global@sanofi.com

日本においての個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求手続きは下記のリンクからご連絡ください。
https://www.sanofi.co.jp/ja/privacy-policy/06 サノフィ株式会社
https://www.ssp.co.jp/privacy/ エスエス製薬株式会社

クッキーに関するポリシー

クッキーについて

クッキーとは、本ウェブサイトを訪問したとき、ブラウザの要求でコンピュータ上またはモバイルデバイス上に保存される小さなデータファイルのことです。クッキーは、ウェブサイトが利用者の行動や嗜好を一定期間「覚える」ことを許可します。大部分のブラウザは、デフォルト設定でクッキーを許可しています。しかし、利用者は、必要に応じてブラウザを設定し、クッキーを拒絶または削除することができます。
クッキーには、さまざまな種類があります。

  • セッションクッキーは、ブラウザを閉じると削除されます。
  • 永続クッキーは、期限が切れるか、または自発的に削除するまで、デバイスやコンピュータに残ります。利用者がそのウェブサイトに戻ってきたときに、利用者の使用に関する特定の情報を呼び出します。

クッキーは、ウェブサイトの利用者に関する匿名情報を一時的に保存することがあります。

サノフィが本ウェブサイトで使用するクッキーの種類

ウェブサイトを使用するために必須のクッキーもあれば、表示されるコンテンツのカスタマイズおよび最適化、ユーザー設定の収集、ウェブサイトのオーディエンスやエラーのモニタリング、アクセスのセキュリティ確保を可能にするクッキーもあります。

当社のウェブサイトでは、当社とサービスプロバイダは永続クッキーを使用します。

サノフィは、利用者がクッキーのバナーを通じて適切に同意した場合にクッキーを使用します。すでに同意が得られている場合、クッキーの有効期限が切れない限り、バナーが再表示されることはありません。ウェブサイトでブラウザにクッキーをインストールされたくない場合は、クッキーの設定ページで、またはブラウザの設定を変更して、クッキーを使用停止にすることができます。この場合、ウェブサイトの一部のページが適切に機能しない可能性があります。

本ウェブサイトでは、オーディエンスとウェブサイトの利用状況を評価し、改善するためにクッキーを使用します。

このサイト上に表示される第三者サイトへのリンク、あるいは広告もクッキーを使用していますが、当社側でクッキーを制御することはできません。第三者サイトへのリンクや広告をクリックするとクッキーが有効となる場合がありますので、ご注意下さい。当社はこうした第三者による情報の収集や利用を制御することはできません。これらの第三者のクッキーは当社のプライバシーポリシーの対象外です。

必須のクッキー

これらのクッキーは、利用者がアカウントにログインした状態を保つなど、本ウェブサイトが機能するために必要です。必須クッキーを使用停止にすることはできません。

種類 名称 タイプ 有効期間 説明
エッセンシャル ARRAffinity セッション セッション終了と同時に終了 このクッキーはWindows Azure クラウドプラットフォーム上のウェブサイトで設定されるものです。サイト訪問者のページリクエストが1回のブラウジングセッション中は同じサーバーにルーティングされるようロードバランシングを行うために使用されます。
ASP.NET_SessionId セッション セッション終了と同時に終了 Microsoft .NET で作成されたサイトで使用される汎用プラットフォームのセッションクッキーです。通常は匿名化されたユーザーセッションをサーバーで維持するために使用されます。
SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE 永続的 10年 このクッキー名はSitecore コンテンツ管理システム(Sitecore Content Management System)と関連するもので、ユニークユーザーによる訪問の繰り返しを特定するためのウェブアナリティクスに使用されます。
このウェブサイトではSitecore ウェブアナリティクスシステムは有効となっておらず使用されていませんが、sitecoreによるクッキーの生成は行われています。
sanofi-jp-l#lang セッション セッション終了と同時に終了 このクッキー名はSitecore コンテンツ管理システム(Sitecore Content Management System)と関連するものです。ウェブサイトのコンテキスト言語を保存するために使用されています。
sxa_site セッション セッション終了と同時に終了 このクッキー名はSitecore コンテンツ管理システム(Sitecore Content Management System)と関連するものです。マルチサイトソリューションでのウェブサイトの識別子の保存に使用されています。

 

パフォーマンスクッキー

これらのクッキーは、使用状況を追跡することにより、ウェブサイトを間接的に改善します。この一連のクッキーは、情報を収集し、閲覧者を特定することなく、ウェブサイトの使用統計を報告します。

種類 名称 タイプ 有効期間 説明
パフォーマンス ai_session 永続的 30分 このクッキー名は、Azure クラウドプラットフォーム上のアプリの利用統計情報やテレメトリ情報を収集するMicrosoft Application Insights ソフトウェアと関連するものです。このクッキーはユニークな匿名化セッション識別子です。
ai_user 永続的 1年 このクッキー名は、Azure クラウドプラットフォーム上のアプリの利用統計情報やテレメトリ情報を収集するMicrosoft Application Insights ソフトウェアと関連するものです。このクッキーはユニークなユーザー識別子クッキーで、一定の期間にアプリケーションにアクセスしたユーザー数を数えることができます。
_ga 永続的 2年 このクッキー名はGoogle Universal Analyticsと関連するものです。このクッキーはランダムに生成された数字をクライアントの識別子として割り当てることにより、ユニークユーザーを区別するために使用されます。サイトの各ページリクエストに含まれており、サイトの分析レポート作成のための訪問者、セッション、キャンペーンデータの統計作成に使用されます。
_gid 永続的 24時間 このクッキー名はGoogle Universal Analyticsと関連するもので、訪問した各ページに関する固有の値を保存および更新するもののようです。
_gat_000000000 セッション セッション終了と同時に終了 このクッキー名はGoogle Universal Analyticsと関連するものです。資料によると、トラフィック量の多いサイトでのデータ収集を制限し、リクエストの速度を調整するために使用されるものです。
_gat_UA-107162098-60 セッション セッション終了と同時に終了 このクッキー名はGoogle Universal Analyticsと関連するものです。資料によると、トラフィック量の多いサイトでのデータ収集を制限し、リクエストの速度を調整するために使用されるものです。

 

ブラウザでクッキーを使用したくない場合

クッキーの使用をブロックしたり、すでにブラウザにインストールされたクッキーを削除したりすることができます。クッキーを使用停止にすると、当社ウェブサイトや他のウェブサイトで特定の機能を利用できなくなりますのでご注意ください。
ブラウザを設定すると、すべてのクッキーを受入/拒否する、クッキーが発行されるときに通知を受けるようにする、クッキーの有効性・期間・内容を確認する、定期的にクッキーを削除する、などが可能になります。
また、ブラウザのヘルプセクションで「クッキー」と入力し、設定の説明にアクセスすることもできます。
モバイルデバイスのブラウザでクッキーを管理する方法の詳細については、デバイスのマニュアルを参照してください。
クッキーがインストールされる方法やクッキーを管理および削除する方法など、クッキーの詳細については、www.allaboutcookies.orgを参照してください。